Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://pro.aforpel.org/ (ci-après le « Site ») de la manière dont l’association AFORPEL collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

  • Association : AFORPEL (Association pour la FORmation et la Promotion de l’État Limite)
  • Adresse : 128 place du Maréchal Foch, 44150 ANCENIS
  • Contact RGPD : contact@aforpel.org

2. DONNÉES COLLECTÉES ET MOMENT DE LA COLLECTE

L’AFORPEL veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation de ses activités (principe de minimisation). Les données suivantes sont collectées :

  • Données d’identification et professionnelles : Nom, prénom, profession, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données financières : Coordonnées bancaires nécessaires au traitement des transactions (gérées de manière sécurisée par notre prestataire).

Quand ces données sont-elles collectées ?

  • Lors de la création de votre compte professionnel (« Espace Pro »).
  • Lors de l’inscription à une formation ou à une Master Class.
  • Lors de la souscription ou du renouvellement d’une adhésion.
  • Lors de la soumission d’un message via le formulaire de contact.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT (POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?)

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution d’un contrat (inscription, adhésion) ou sur l’intérêt légitime de l’association (réponse aux messages, information). Vos données sont utilisées pour :

  1. La gestion des adhésions : Traitement des demandes, suivi des membres et gestion des renouvellements automatiques.
  2. La gestion de la formation : Inscriptions, suivi administratif et pédagogique des apprenants pour les formations et Master Class.
  3. La facturation et comptabilité : Émission des reçus, factures et suivi des règlements.
  4. La communication : Envoi d’informations importantes et de la newsletter de l’association (avec possibilité de désinscription à tout moment).
  5. La relation utilisateur : Réponse aux demandes envoyées depuis le formulaire de contact.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

L’AFORPEL applique des durées de conservation strictes et conformes aux obligations légales :

  • Données des adhérents et clients : Conservées pendant toute la durée de l’adhésion ou de la relation contractuelle, augmentée d’une durée de 3 ans à des fins d’animation et de statistiques de formation.
  • Documents comptables et factures : Conservés pendant une durée légale de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément au Code de commerce.
  • Données du formulaire de contact : Conservées le temps nécessaire au traitement complet de la demande.

5. DESTINATAIRES ET PARTAGE DES DONNÉES

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de l’AFORPEL. Elles ne seront en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Accès interne : Seuls les membres habilités de l’équipe administrative de l’AFORPEL ainsi que les formateurs concernés ont accès à vos données pour les strictes nécessités de leurs missions.

Sous-traitants externes : Pour le bon fonctionnement du Site, certaines données techniques ou financières sont partagées de façon sécurisée avec nos prestataires :

  • Hébergement du site : OVH (France).
  • Gestion des paiements en ligne : Stripe (solution de paiement certifiée et sécurisée).
  • Routage des e-mails/Newsletter : Notre outil technique de gestion des e-mails.

Transfert hors UE : Aucune donnée personnelle traitée sur le Site n’est transférée en dehors de l’Union Européenne.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

L’AFORPEL met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou les destructions :

  • L’ensemble du site utilise le protocole de chiffrement HTTPS.
  • L’accès à l’Espace Pro est strictement restreint par un identifiant et un mot de passe sécurisé personnel.
  • Les transactions financières sont déléguées à l’infrastructure sécurisée de Stripe ; aucune coordonnée bancaire brute (comme les numéros de carte de crédit) n’est stockée sur les serveurs de l’association.

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation sur les données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et à corriger vos informations personnelles.
  • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables).
  • Droit à la limitation et à l’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitements (comme la réception de la newsletter).
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.

Comment exercer vos droits ?

Il vous suffit d’adresser votre demande par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@aforpel.org. L’association s’engage à vous répondre dans un délai maximum d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. POLITIQUE DES COOKIES & STATISTIQUES

Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour mesurer l’audience et optimiser votre navigation.

Pour le suivi des statistiques de fréquentation, le Site utilise l’extension WordPress Burst Statistics. Cet outil est configuré pour collecter des données de manière anonyme et locale, dans le plus strict respect de la vie privée et sans transfert de données vers des régies publicitaires tierces.

Vous pouvez configurer les options de gestion des cookies directement depuis le bandeau de consentement affiché lors de votre navigation ou via les options de réglage de votre navigateur internet.